Zwrot towaru

Co może być przedmiotem zwrotu przez konsumenta? Otóż konsument może zwrócić tylko rzecz ruchomą lub usługę.

Nie każdy zakupiony przedmiot/towar w Internecie podlega zwrotowi.

Jakich przedmiotów nie zwrócisz? Nie oddasz, na przykład licencji do programów komputerowych.

W celu dokonania prawidłowego zwrotu konsument musi na początku złożyć oświadczenie od odstąpienia umowy w odpowiednim terminie (14 dni), który zaczyna swój bieg od daty doręczenia rzeczy.

Konsument, który zawarł umowę z przedsiębiorcą może od niej odstąpić bez podania przyczyny – wystarczy, że złoży pisemne oświadczenie w odpowiednim terminie.

Chcesz zachować ten termin? Pamiętaj o zasadzie 14 dni! Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy produktu.

Zwrot kosztów dostawy nie następuje tylko wtedy, gdy konsument wybrał inny sposób dostawy niż najtańszy.

Oczywiście terminem na zwrot pieniędzy, który obowiązuje przedsiębiorcę to 14 dni kalendarzowych.

Bartosz
News Reporter
Interesuje się informatyką i grami planszowymi. Uwielbia grać w pokera. Wielbiciel dobrych alkoholi i bałkańskiego jedzenia.